Das Kundenerlebnis der Zukunft!
Kundenglück zu jeder Zeit.
Hättet ihr Lust, mal um Mitternacht durch eine Galerie zu flanieren? Klingt wie ein Kinofilm? Oder wie wär’s mit sonntags früh ein Autohaus zu durchforsten. Das kann doch nicht wahr sein… Ist es aber! Ob Nachteule oder früher Vogel, die Tageszeit spielt keine Rolle mehr bei der Steigerung des Kundenerlebnisses. Der virtuelle Showroom macht’s möglich.
Markenkommunikation rund um die Uhr
Mehr als virtuelle Präsenz
Dabei muss die digitale Präsenz nicht nur eine Ersatzplattform für das reale Unternehmensimage sein. Virtuelle Showrooms öffnen die Tür für eine hybride Kundenkommunikation. So können Kunden euch erstmals im virtuellen Showroom besuchen und eure Produkte lebensecht kennenlernen, bevor die Neugier sie zu euch vor Ort lockt.
Hat was, oder? Aber da geht noch mehr! Virtuelle Produktshowrooms bedeuten auch digitaler Vertrieb durchgehend, bei Tag und Nacht. Aber nicht nur Vertrieb: Digitale Unternehmen können eine ganze Stange von Service-Leistungen in ihrem virtuellen Showroom anbieten.
Virtual Important Person: Exklusive Angebote für eure VIPs
Ihr seid es gewohnt, eure Kunden ganz individuell durch euer Produktportfolio zu führen, alles zu erklären und zu präsentieren? Selbst im digitalen Raum soll das Kundenerlebnis einen Hauch Exklusivität versprühen? Sogar daran ist gedacht: Denn im virtuellen Showroom lässt sich das Teilnehmermanagement ganz einfach koordinieren. So könnt ihr euren VIP-Kunden Zugang zu exklusiven Räumen mit ausgewählten Angeboten einrichten – und ihnen damit genau das bieten, wonach sie schon immer gesucht haben.
Ihr wollt ein paar Details und eine Antwort darauf, ob das auch was für euch ist?
Dann meldet euch unter hallo@edelwerke.org! Wir freuen uns!